В рамках акции «Гражданский мониторинг» член Общественного совета при УМВД России по г. Новокузнецку Елена Павловская посетила подразделения по вопросам миграции УМВД России по г. Новокузнецку. Елена Анатольевна состоит в Координационном совете национальных общественных объединений Кемеровской области, поэтому перед своим визитом в полицейское подразделение она встретилась с представителями национальных объединений Новокузнецка. В рамках состоявшегося диалога общественница выяснила, какие вопросы и предложения у них имеются к сотрудникам указанной службы.

В первую очередь Елена Павловская побывала с мониторингом в подразделении по вопросам миграции отдела полиции «Заводской» УМВД России по г. Новокузнецку, расположенный по адресу ул. Тореза, 21. Это единственное место в городе, где граждане могут получить биометрические заграничные паспорта. Далее она оценила организацию деятельности отдела по вопросам миграции отдела полиции «Центральный» (ул. Фестивальная, 1а), и отдел по вопросам миграции УМВД России по г. Новокузнецку (ул. Воробьева, 3а), где осуществляется работа с иностранными гражданами.

В ходе проверки член Общественного совета обратила внимание на то, что в комнатах приема граждан созданы комфортные условия, имеются стенды с актуальной справочной информацией. Также общественница оценила доступность оказываемых услуг для маломобильных граждан. Кроме того, Елена Павловская пообщалась с посетителями, которые отметили отсутствие очередей, корректность, отзывчивость сотрудников полиции.

В рамках рабочей встречи Елена Павловская обсудила с начальником отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Новокузнецку полковником полиции Еленой Ковалик меры, необходимые для улучшения качества оказания государственных услуг населению, и передала предложения по улучшению деятельности, которые высказали представители национальных объединений Новокузнецка.

«Мероприятие прошло в форме конструктивного диалога. Полицейские внимательно отнеслись ко всем высказанным пожеланиям, направленным на повышение уровня доступности предоставления государственных услуг. Также хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников при общении с населением и оказании услуг, отзывчивость и желание помочь людям», - отметила член Общественного совета при УМВД России по г. Новокузнецку Елена Павловская, подводя итоги своего участие в гражданском мониторинге.